Les missions du poste


AGGENA recrute un(e) agent polyvalent(e) en portage de repasChez Aggena, le portage de repas, ce n'est pas seulement livrer un repas. C'est assurer un service essentiel auprès de personnes qui comptent sur nous chaque jour.Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et fiable pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Prendre les commandes auprès de nos bénéficiaires.Gérer les commandes auprès de notre fournisseur.Préparer les tournées après réception des marchandises.Assurer les livraisons à domicile.Participer au bon fonctionnement quotidien du service.Vous intégrerez une équipe composée de 3 livreurs et d'un référent administratif qui vous accompagneront dans votre prise de poste.Le profil que nous recherchonsVous aimez les journées variées et savez passer d'une tâche à l'autre avec efficacité.Vous êtes :organisé(e) et rigoureux(se) ;autonome tout en appréciant le travail en équipe ;à l'aise avec l'informatique ;doté(e) d'un bon relationnel et du sens de l'écoute ;titulaire du permis B depuis plus de 3 ans (exigence de notre assurance).Ce que nous attendonsNous recherchons avant tout une personne investie, ponctuelle et honnête sur ses compétences. Les missions peuvent s'apprendre, mais la motivation, la fiabilité et l'envie de rendre service sont indispensables.Le poste est à pourvoir rapidement.Vous pensez correspondre au profil ? Dites-nous pourquoi vous souhaitez rejoindre Aggena. Une candidature personnalisée retiendra davantage notre attention qu'un simple CV.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Livrer une commande,Assurer un service client rapide et courtois,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Répondre aux attentes d'un client,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Respecter le code de la route,Respecter les règles de sécurité routière,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)Permis: B - Véhicule léger exigéQualification: ManoeuvreSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Travail en équipe
  • Gestion des commandes
  • Rigueur et méthode
  • Géodésie par satellite (GPS)
  • Gestion de l'image de marque
  • Sécurité Routière
  • Réactivité
  • Réception de marchandises
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