Gouvernant d'Hôtel H/F - IBIS
- CDI
- IBIS
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe !Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) Gouvernant(e) (H/F) afin d'assurer la qualité de l'entretien des chambres et des espaces communs, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction à notre clientèle.Vos missions :Sous la responsabilité de la Direction, vous serez notamment chargé(e) de :* Organiser, coordonner et contrôler le travail de l'équipe des femmes/valets de chambre.* Veiller à la propreté, à l'hygiène et à la présentation des chambres et des parties communes.* Contrôler la qualité des prestations réalisées et assurer le respect des standards de l'établissement.* Gérer les stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil.* Signaler les anomalies techniques et suivre les interventions nécessaires.* Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.* Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.* Collaborer avec la réception afin d'optimiser la préparation des chambres selon les arrivées et les départs.Profil recherché :* Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie.* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.* Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.* Sens du détail et exigence dans la qualité du service.* Capacité à encadrer et motiver une équipe.* La maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité est indispensable.Conditions :Contrat : CDITemps de travail : 35 heures par semaine.Travail les week-ends et jours fériés selon un planning tournant.Rémunération selon profil et expérience.Prise de poste : à convenir.Pourquoi nous rejoindre ?Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un établissement 3 étoiles à taille humaine, où la qualité de l'accueil, le sens du service et le bien-être des collaborateurs sont au coeur de nos priorités.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Animer, coordonner une équipeQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Produits d'entretien
- Sens du relationnel
- Animation de la force commerciale
- Autonomie
- Gestion des stocks
- Management d'équipe
- Entretien des chambres
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation