Les missions du poste
Au sein de la Direction de l'Action Sociale des Familles et de l'Insertion, dans le cadre de la politique de l'Aide Sociale à l'Enfance, et avec la mise en oeuvre de son projet Le CDEF répond de façon inconditionnelle aux besoins d'accueil d'urgence pour le Département. Il est actuellement organisé autour de 2 pôles d'activités répartis en 3 unités de vie :
- 15 places d'internat pour le pôle accueil familial et l'unité de vie familles à Tulle
- 24 places pour le pôle accueil mineurs dont :
6 places d'hébergement pour 1 unité de vie mineurs à Brive
18 places d'internat pour l'unité de vie mineurs de Tulle.
Dans un contexte de transition institutionnelle, le Département recherche un(e) responsable capable d'apporter stabilité, lisibilité organisationnelle et pilotage opérationnel, dans la conduite de l'audit approfondi mené en 2024 et du déploiement de la feuille de route 2025/2026 centrée sur l'amélioration des parcours.
Manager expérimenté, structurant et fédérateur, vous savez poser un cadre clair, soutenir les équipes, restaurer de la lisibilité dans l'organisation et accompagner le changement avec méthode.
Sous l'autorité du Directeur de l'Action Sociale de la Famille et de l'Insertion, le responsable du CDEF est en responsabilité des activités et du fonctionnement d'un établissement public non personnalisé gérant un budget annexe de 3,3 M€.
Vous conduisez la politique stratégique et opérationnelle de l'établissement dans le cadre des politiques sociales, médicosociales et sanitaires, définies par le Conseil départemental au travail du Schéma départemental en faveur de l'Enfance.
Les missions clés, incluant les spécificités du CDEF :
* Garantir l'accueil inconditionnel d'urgence, l'observation et l'orientation des mineurs et des familles confiés ou orientés par l'ASE
* Assurer la continuité de fonctionnement 24h/24 et 365 jours /an sur les sites de Tulle et de Brive
* Sécuriser les admissions, les sorties, les orientations et les relais, en lien étroit et quotidien avec l'ASE
* Piloter les situations complexes avec les cadres éducatifs et en articulation avec les partenaires sanitaires, médicosociaux et judiciaires
* Garantir la traçabilité des décisions, la qualité des transmissions, la gestion des événements indésirables et l'application des procédures internes
* Produire et suivre les indicateurs d'activité et de pilotage (taux d'occupation, durées de séjour, situations en attente d'orientation, événements indésirables, absentéisme, besoins de remplacement, avancement du plan qualité) et en rendre compte
* Gérer et animer les ressources humaines en lien avec la DRH (planification, dialogue social, gestion prévisionnelle, développement des compétences et prévention des risques professionnels)
* Assurer la gestion économique, financière et logistique de l'établissement en lien avec la Direction des finances et le service Bâtiment
* Représenter l'établissement auprès des partenaires et des organismes de contrôle, développer le travail en réseau
* Préparer les travaux des instances de l'établissement, contribuer à leur animation sous l'autorité de la DASFI, assurer la production des documents préparatoires et veiller au suivi opérationnel des décisions et orientations retenues
* Piloter le plan d'amélioration continue, la mise à jour des outils, la gestion des événements indésirable, le suivi des actions correctives et la préparation des instances de suivi dans la perspective de l'évaluation externe selon le référentiel HAS.
Le profil recherché
* Expérience probante de pilotage d'un établissement ou d'un service en fonctionnement continu, avec gestion budgétaire, RH et qualité
* Solides compétences managériales: encadrement de cadres et d'équipes pluridisciplinaires, gestion des priorités, prévention et traitement des situations conflictuelles, accompagnement du changement
* Connaissance de la protection de l'enfance, de la psychologie de l'enfant et de l'adolescent, et du cadre réglementaire des ESMS
* Rigueur, méthode, sens de l'organisation; aptitude à travailler en transversalité avec les services du Département