Responsable Demarche Qualite et Controle Interne H/F - Dreets Nouvelle Aquitaine

Le poste est rattaché directement à la direction.
Le titulaire du poste aura en charge les missions suivantes :

CONTROLE INTERNE
Impulser et piloter le déploiement du dispositif de contrôle interne au sein de la DDETSPP, en lien avec la direction et les services notamment du dispositif de contrôle interne budgétaire et financier :
- Accompagner les équipes dans la formalisation et la mise à jour de leurs procédures internes ;
- Sensibiliser les équipes à la culture du risque et à l'importance des contrôles internes ;
- Contribuer à l'amélioration continue des processus comptables et budgétaires ;
- Accompagner les équipes dans la production des éléments nécessaires à la complétude des documents probants du CIF (cartographie, plans d'action, organigramme fonctionnel nominatif
(OFN), documentation, contrôles formalisés, indicateurs)
- Appuyer la conduite du changement en soutenant l'harmonisation des méthodes et des pratiques
- Evaluer la mise en oeuvre du dispositif permettant d'en mesurer l'efficacité
- Etre l'interlocuteur privilégié de la DREETS et de la préfecture sur les questions de contrôle interne financier

DEMARCHE QUALITE
- Animer la démarche qualité :
. Mettre en oeuvre la politique qualité arrétée par le directeur
. Établir des standards de fonctionnement : processus, référentiels, procédures, modes opératoires
. Mettre en oeuvre les actions de déploiement de la démarche : participation aux instances de pilotage de la structure, programmation et organisations de réunions thématiques, organisation de groupes de travail pour la rédaction de procédures, instructions, formulaires enregistrement...
. Piloter la programmation des actions, définies en comité de direction ou lors de la revue de système, pour le déploiement de la démarche qualité

- Gérer le système qualité :
. Gérer et réaliser l'examen des documents du système qualité (mise en forme, vérification de la conformité à la norme, codification, révision, diffusion, retrait, archivage)
. Assurer la gestion et le suivi des dysfonctionnements : identification, analyse des causes, mise en place des actions curatives, correctives et préventives évaluation de l'efficacité des actions
. Assurer le suivi des réclamations et des recours
. Rendre compte et formuler des propositions
. Réaliser des audits internes et gérer leurs résultats
. préparer les revues de direction et suivre les décisions

APPUI A LA DIRECTION
- Appuyer la direction dans les projets transversaux de l'établissement ( rédaction de notes, analyse, diagnostic..) notamment dans des projets de service
- Apporter son expertise dans la conduite du changement et la méthode
- Suivre les audits et le contentieux : coordination et consolidation des réponses

Les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre (E, M, A, N) correspondant à la légende ci-dessous ou le niveau attendu * , ** , *** pour les savoir-être

- E (Expertise) : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
- M (Maîtrise) : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
- A Application) : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
- N : (Notions) Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Connaissances ou savoirs :
- Droit administratif général : M
- Domaines d'intervention de la DDETSPP et environnement ATE : M
- Techniques et outils de contrôle interne et maitrise des risques : M

Savoir-faire techniques ou procéduraux :
- Qualités rédactionnelles et d'analyse : E
- Conduite du changement : E
- Animation de réunion : M
- Négociation : M

-Savoir-être, posture ou aptitudes relationnelles :
Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Savoir déléguer ****
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